近年来，随着城市电商市场竞争日趋激烈，阿里巴巴、京东等电商巨头竞相下沉渠道，积极布局农村千亿市场，提出不仅要把电商体系沉下去，还要把农资土特产品运上来。而处于起步发展阶段的海南农村电商市场，在电商巨擘下乡向农村售货的同时，农民也纷纷上网开店，通过电商带动特色产品销售。
各路资本竞相掘金农村电商市场，海南农村电商由此迎来巨大发展机遇。与此同时，海南电商业务若想跃级发展，仍须直视人才、物流等短板且将之拉长。
新蓝海
农村电商小步快跑
昨天下午，白沙大岭农场农村淘宝服务站合伙人林继志一边忙着卖牛油果，一边忙着收发快递。这个地处偏僻山区的村淘服务站开设5个月至今，来自线上的订单络绎不绝。
“我年后开始卖蜂蜜，到六七月份卖芒果，一连卖了2万斤，现在又开始卖牛油果，都没歇过。”从深圳返乡创业的林继志踌躇满志。他主要利用微信和QQ群售卖东西，其中绝大部分是白沙当地的特色产品。
林继志忙碌的背后，是地处山区的白沙电商发展“小步快跑”的缩影。
“截至今日，不足五个月时间，白沙35个村淘服务站线上（下行）总成交量达921万元，订单数6.74万宗，购买村民达1.58万人次。”阿里巴巴农村淘宝海南西片区负责人李幼宏说，“白沙县域电商指数从去年的全省倒数第二，跃居至现在的第九位。”
事实上，随着“互联网+”的兴起，从国家到地方，各级政府无不从政策、资金等多方面予以扶持。譬如定安、屯昌、澄迈三县已纳入国家电子商务进农村综合示范县，白沙近日入选2016年电子商务进农村综合示范县，将获得国家财政两年共2000万元的资金支持。阿里巴巴农村淘宝项目在陵水全面铺开。淘宝平台“海南馆”、“海口馆”、“儋州馆”、“白沙馆”，京东平台“海南馆”、“三亚馆”，1号店平台“屯昌馆”等陆续上线。
据统计，2013年海南农产品网上销售额仅为6亿元，2014年年销售额突破60亿元，去年达86亿元，2016年一季度已突破30亿元，预计全年将突破百亿元。
海南农村电商市场的潜力，可见一斑。
老瓶颈
物流和人才制约发展
8月6日下午，一场豪雨使劲地冲刷着海口市石山互联网小镇。这个以石头多而闻名的地区，当地政府仅用半年就完成了互联网基础设施建设和镇级运营中心、村级服务中心的规划建设，搭建的电商平台于今年1月投运。
然而即使在全省发展建设速度最快的石山互联网小镇，在发展农村电商业务的过程中也有烦恼。
“‘海岛生活’电商平台今年初上线，但业务拓展相对缓慢，主要原因是受物流成本问题掣肘。”海南中海网农科技公司市场拓展专员欧贻师说，此外，因为缺乏全程冷链运输，荔枝等生鲜农产品在运输过程中的保鲜问题也较为突出。
儋州、白沙、东方等市县部分村民反映，在偏远山区，快递公司一般只送货到镇上自提点，连村都到不了，每次上网买东西都很不方便，物流严重制约了农民网购积极性。
“因乡村间物流成本较高，多数快递公司的网点止步在乡镇一级，一些快递网点除了快递寄存，还销售烟酒饮料，否则难以维系。”林继志感同身受，“个体电商因为议价能力较弱，物流成本很难降下来，比如从白沙邦溪镇发1公斤芒果到广东，申通公司的物流费是6-7元。我早期也饱受物流成本问题困扰，后来成立了大岭电商联盟，并与海南邮政合作，快递成本降幅约2倍。”
省政协委员赖英群专门针对海南农村电商业务发展进行过深入调查，他认为，农村电商存在四大问题：一是农村电商人才缺乏，二是农村电商前期投入成本相对较高、应用人群文化程度不高且缺乏相应的知识普及和技术培训，三是电商之间的竞争仍停留在低水平同质化竞争阶段，四是农村物流体系不发达。
今年5月，省统计局在全省10个互联网试点小镇对农村发展电商情况进行了入户问卷调查，结果佐证了上述观点。“我省农村电商发展普遍较为缓慢。”省统计局相关负责人说，“其根源是缺乏人才。”
李幼宏指出，农村地区电商服务业发展水平普遍较低，尚未形成聚集效应，对农村电商市场主体的孵化服务功能较弱，这些因素也制约了电商市场的发展壮大。
新突破
深耕细作方能厚积薄发
处于发展起步阶段的海南农村电商业务，如何才能尽早突破瓶颈、跃级发展？
忆起近半年来电商发展的发展经历，白沙黎族自治县副县长周秋平表示，白沙光纤覆盖率低、物流基础差、电商人才匮乏，这都是严重制约的因素。
但是，在县委、县政府主要领导高度重视下，从创建电子商务产业园到建立县级电子商务公共服务中心，从牵手阿里巴巴集团共建“农村淘宝”项目到引进菜鸟物流公司，乡村快递服务的“最后一公里”正在逐渐打通。
儋州特色农产品121电商体验馆负责人黎斌说，海南许多农村地区对特色农产品普遍都没有进行深加工和品牌创建，导致电商发展无优势产业支撑、无优质产品上行，农民售卖产品还偏好传统销售方式和渠道，这些现状亟待改变。
省统计局相关负责人建议，要变“个体种养”为合作生产，改“自种自销”为网络经营，通过电子商务网络联通农产品信息对接渠道，改变信息不对称状况，逐步引导农民融入电子商务新时代。 |
